Mestská knižnica v Piešťanoch vo svojej koncepcii rozvoja vychádza zo strategických úloh slovenského knihovníctva a jej hlavnými úlohami sú predovšetkým informatizácia a internetizácia, zabezpečenie informačných zdrojov, ochrana a sprístupňovanie knižných fondov, knižnično - informačné služby znevýhodneným používateľom, vzdelávanie zamestnancov a zlepšovanie pracovných podmienok.
Realizáciou a prevádzkovaním Piešťanského informačného centra na Pribinovej ulici sa podieľa na propagácii mesta a poskytuje informačné služby pre domácich i zahraničných návštevníkov.
V dôsledku neustále rastúcich cien kníh a zvyšovaním prevádzkových nákladov i napriek ústretovosti a pochopenia vedenia mesta je čoraz náročnejšie zabezpečiť objem a kvalitu knižničných fondov, rozvoj knižnično-informačných služieb, edičnú, vydavateľskú a propagačnú činnosť. Preto knižnica hľadá aj iné zdroje financovania svojich rozvojových programov - finančné zdroje EÚ, grantové systémy Ministerstva kultúry SR, podporné programy rôznych neziskových subjektov, neinvestičných fondov a iné.